Användarvillkor

Priser
Alla priser angivna på nordicoil.se är inklusive 25% svensk moms.
Priserna kan ändras, varor kan bli utsålda o.s.v.
Detta syftar på de villkor som gäller på nordicoil.se. Vi påpekar att villkoren på nordicoil.se, garantier och praxis är i enlighet med köplagen.

Ansvarsfriskrivning
Nordic Trading Group B.V. frånsäger sig allt ansvar för fel, extra kostnader eller lagliga tvister som kan uppstå efter köp eller vid felaktig användning av våra produkter. Det är köparens ansvar att kontrollera information, laglighet och konsekvenser före köp och vid användning av våra produkter eller tjänster i det land du köper från. Alla produkter som erbjuds på vår webbplats är tillåtna enligt lag i Tyskland och följer EU-lagar.

Nordic Trading Group BV strävar efter att hålla informationen på hemsidan och tillhörande undersidor så aktuell och korrekt som möjligt. Om felaktig information kommer till vår kännedom kommer vi att rätta till dem snarast möjligt.

Beställningsinformation
När du har fyllt i och skickat en beställning kommer du att få ett mejl som uppger vilka produkter du har köpt. Du ska vara uppmärksam på att detta mejl INTE är en juridiskt bindande orderbekräftelse där ett avtal har ingåtts. Det är endast ett elektroniskt svar från vårt system som bekräftar din beställning. Som konsekvens har vi därmed möjlighet att annullera din beställning vid dessa fel: Tryckfel, tekniska problem, leveransfel, eller andra felaktigheter.

Kontrakt
När man som kund handlar i webbshoppen på nordicoil.se får man ett autosvar där det framgår vad som är beställt, leveransadress och alla personuppgifter. Därefter behandlar Nordic Trading Group B.V. beställningen personligen. När beställningen har skickats kommer ett kvitto skickas tillsammans med produkten. Detta kvitto kommer att gälla som produktens köpbevis.

Betalning
Nordic Trading Group B.V. tar emot betalningar från VISA, Mastercard, Visa Electron m.fl. Vi accepterar endast VISA / MasterCard-kort som utfärdats i EU.
Nordic Trading Group B.V. krypterar alla dina kortupplysningar med det så kallade SSL (Secure Socket Layer)-protokollet. Det betyder att obehöriga inte kan läsa av ditt kortnummer eller annan information under transaktionen.
Betalningen debiteras endast i enlighet med svensk lag i samma stund varorna har skickats.
Utöver direkt kortbetalning erbjuder Nordic Trading Group B.V. också förskottsbetalning via banköverföring. Beställningen skickas omedelbart efter mottagandet av betalningen.

Leverans
Vi erbjuder i nuläget två leveransalternativ, hemleverans och expressleverans. Vi levererar vanligtvis inom 3-5 vardagar med hemleverans (portoavgift 69,-) eller 1-3 dagar med expressleverans (portoavgift 200,-). Under helgdagar eller högtider kan leveranstiden vara längre. Portoavgiften täcker frakt- och expeditionskostnader.

Vid val av hemleverans samt om din beställning överstiger 599,- skickar vi din order utan frakt- eller expeditionskostnader, alltså är där tal om fri frakt.
Förbehåll för utsålda varor och uppskjuten leveranstid hos leverantörer till nordicoil.se tas.
Observera att det inte är möjligt att hämta din beställning, och att det inte finns någon expedition hos Nordic Trading Group B.V.'s administration på Nordic Trading Group B.V., Bonnetstraat 31 6718 XN Ede, Nederland.

Outlöst paket
Nordic Trading Group B.V. och dess samarbetspartners förbehåller sig rätten att debitera kunden för paket som inte hämtats ut hos ombud för samtliga kostnader som uppstår i samband med sådan retur. Returavgiften för outlöst paket är för närvarande totalt 150,-. Denna avgift debiteras separat efter att paketet returnerats, eller dras av från beställningens återbetalning. Ett outlöst paket räknas inte som hävning av ditt köp.

Åldersgräns
Förutsättningen för att kunna köpa nordicoil.se-produkter och att handla från nordicoil.se och alla relaterade sidor och undersidor är att kunden har fyllt 18 år. Det är kundens ansvar att uppge korrekta upplysningar i förbindelse med beställningen.

Kvalitetsgaranti
Om någon av våra produkter mot förmodan inte skulle leva upp till dina förväntningar ber vi dig att returnera produkten till oss. Produkten kommer sedan att användas för kvalitetskontroll och framtida produktförbättringar. Vi kommer naturligtvis att kompensera dig för defekta produkter i form av ersättningsprodukter*. Returfrakten står kunden för.

Reklamationsrätt
Som kund har du rätt att reklamera en vara som hade defekter som var närvarande när varan såldes.
Reklamationsrätten gäller i 2 år och omfattar fabrikations- och materialfel. Om du som kund önskar att reklamera skall detta som utgångspunkt ske inom 2 månader efter att ett fel eller en defekt har – eller borde ha – upptäckts. Därför bör du undersöka dina varor noggrant när du mottar dem.

Returrätt
Du har som kund 14 dagars returrätt på varor som är köpta i vår webbshop. Efter meddelad användning av returrätten ska produkten returneras inom 14 dagar. För att få återbetalning måste produkten vara i oanvänt och komplett skick och i obruten originalförpackning. Observera att porto inte återbetalas vid returer.
Alla returer ska behandlas av Nordic Trading Group B.V. INNAN varorna returneras. Du ombeds därför kontakta kundtjänst innan du returnerar varorna.

Du kommer motta pengarna senast 60 dagar efter inkommen retur om produkten är i ursprungligt skick.

Returnera till:
Nordic Nutrition GmbH
Sandstraße 3
80335 München
Deutschland

*Om det visar sig att produkten inte är defekt, men istället använd, kommer den inte att kompenseras. Produkten kommer då om önskat att returneras till kunden.

Villkor för Prenumerationer
Följande produkter är för närvarande tillgängliga för prenumeration: CBD Aroma Oil (5%), CBD Aroma Oil (15%), CBD Aroma Oil (20%).

Du får ett påminnelsemejl innan varje förnyelse så att du enkelt kan hantera din prenumeration om du vill. När förnyelsedatumet inträffar kommer din produkt automatiskt att köpas med samma uppgifter som första gången och du får ett bekräftelsemejl. Vi förbereder direkt din produkt för leverans.
Du kan hantera din prenumeration när som helst via ditt konto på vår hemsida.

Du får ett påminnelsemejl tre dagar innan varje förnyelse. Vi rekommenderar också att du flaggar Nordic Oil som "säker avsändare" för att se till att dina mejl om din prenumeration inte hamnar i skräpkorgen.

Om du vill avsluta din Nordic Oil-prenumeration kan du göra detta när som helst i dina sidor på vår hemsida. Logga bara in på ditt konto och gå till prenumerationsfliken.

Hur påbörjar jag en CBD-prenumeration?

Gå till vår webbshop, öppna rullgardinsmenyn högst upp på sidan och välj kategorin "Prenumerationer".
Inom denna kategori kan du se vilka produkter som det går att prenumerera på.
Klicka på din produkt och välj önskad CBD-koncentration, kvantitet och leveransfrekvens.
Lägg till produkten i kundvagnen och checka sedan ut som vanligt. Du får ett mejl som bekräftar din prenumeration.

Hur fungerar prenumerationsförnyelsen?

Din prenumeration förnyas automatiskt i början av varje ny prenumerationsperiod om du inte avslutar prenumerationen. Du kommer att få en mejlpåminnelse före varje förnyelse med beloppet och det datum som ditt kort kommer att debiteras.
Prenumerationsfrekvensen för varje förnyelse kommer att vara den som gäller vid tidpunkten för varje förnyelse, inklusive eventuella ytterligare rabatter. Du kan när som helst välja bort automatisk förnyelse eller säga upp din prenumeration för den återstående perioden på dina sidor eller genom att kontakta oss.